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Sécurisez votre achat automobile grâce à un paiement bloqué jusqu'à la remise du véhicule.

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Cadre réglementaire

Une solution encadrée et reconnue

Agent de paiement enregistré

CashSentinel est un agent de l'Établissement de Paiement OKALI, une filiale du groupe Crédit Agricole.

ACPR - Banque de FranceOkali - Groupe Crédit Agricole

Comptes bancaires dédiés

Les fonds sont conservés sur des comptes dédiés ouverts auprès de partenaires bancaires reconnus, dont BNP Paribas, Crédit Mutuel Arkéa et Swissquote.

BNP ParibasCrédit Mutuel ArkéaSwissquote

Vos garanties

Vos fonds restent protégés jusqu'à la remise du véhicule

Compte dédié à votre nom

Vos fonds sont déposés sur un compte dédié ouvert à votre nom, distinct des comptes du vendeur.

Fonds bloqués jusqu'à la remise

Le vendeur ne reçoit son paiement qu'après confirmation de la remise du véhicule.

Retour automatique en cas d'annulation

Si le contrat est annulé, les fonds vous sont automatiquement restitués sur votre compte bancaire.

Suivi en temps réel

Chaque étape est visible depuis votre espace personnel et notifiée par email et SMS.

Protection juridique incluse

Bénéficiez d'une protection juridique de 3 mois assurée par Allianz pour vous accompagner en cas de litige.

Support client dédié

Une équipe disponible 6 jours sur 7 pour répondre à vos questions.

Comparatif

Pourquoi CashSentinel est plus rassurant qu'un paiement classique

FonctionnalitéChèqueVirementCashSentinel
Vérification identité & paiementsNonNonOui
100 % digitalNonOuiOui
Suivi de la transactionNonNonOui
Répartition des frais (net vendeur / honoraires)NonNonOui
Protection juridique incluseNonNonOui
Support client dédié 6j/7jNonNonOui
Plateforme MyPortal disponible 24h/7jNonNonOui
Remboursement de leasing directement auprès des banquesNonNonOui

Parcours

Comment fonctionne un achat sécurisé

  1. Étape 01

    Création du compte

    Vous créez votre espace personnel en quelques minutes.

  2. Étape 02

    Vérification d'identité

    Un contrôle d'identité rapide sécurise l'ensemble du parcours.

  3. Étape 03

    Approbation du contrat

    Vous validez les termes de la vente en toute transparence.

  4. Étape 04

    Dépôt sur compte dédié

    Vos fonds sont déposés sur un compte dédié à votre nom.

  5. Étape 05

    Suivi et notifications

    Vous êtes informé par email et SMS à chaque étape clé.

  6. Étape 06

    Remise du véhicule

    Vous récupérez le véhicule et confirmez la remise.

  7. Étape 07

    Libération des fonds

    Le vendeur reçoit son paiement une fois la remise confirmée.

FAQ

Questions fréquentes avant d'acheter

Vos fonds sont transférés sur le compte dédié et sécurisé à votre nom dès la validation du contrat. Ils ne sont libérés au vendeur qu'après la remise du véhicule.

Les fonds vous sont restitués automatiquement sur votre compte bancaire selon les conditions prévues au contrat.

Le virement vers le compte dédié est généralement crédité sous 24 à 48 heures ouvrées. Nous offrons la possibilité de réaliser des virements instantanés en entrée et en sortie.

Une protection juridique de 3 mois assurée par Allianz est incluse pour les cas de vices cachés. Notre support vous accompagne pour trouver une solution amiable ou vous orienter en cas de besoin.

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